Über Beleuchtung Rabatte

Wer ist die Zielgruppe von Beleuchtung Rabatte?
Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Privatkunden und Wohnungsbesitzer, die hochwertige Beleuchtungslösungen für ihr Zuhause suchen. Besonders beliebt sind unsere Produkte bei:
  • Hausbesitzern, die ihre Räume stilvoll beleuchten möchten
  • Wohnungsmietern, die individuelle Lichtakzente setzen wollen
  • Innenarchitekten und Hobby-Designer
  • Gartenbesitzern, die nach atmosphärischer Außenbeleuchtung suchen
Welchen Stil vertritt Ihr Shop?
Beleuchtung Rabatte steht für moderne, stilvolle und hochwertige Beleuchtungslösungen mit einem Schwerpunkt auf Funktionalität und Ästhetik. Unser Sortiment reicht von zeitgemäßen LED-Lösungen bis hin zu klassischen Kronleuchtern – immer mit einem Auge für Detail und Qualität.

Produktfragen

Welche Arten von Beleuchtung bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst ein breites Spektrum an Beleuchtungslösungen, darunter:
  • Deckenleuchten (in verschiedenen Stilen und Größen)
  • Einbauleuchten für Badezimmer und andere Räume
  • Garten- und Terrassenbeleuchtung
  • Kronleuchter für elegante Wohnräume
  • Indirekte Beleuchtung für gemütliche Atmosphäre
  • Spezialleuchten wie beleuchtete Spiegel und Bodeneinbauleuchten
Sind Ihre Leuchten energieeffizient?
Ja, wir legen großen Wert auf energieeffiziente Lösungen. Viele unserer Produkte, insbesondere die LED-Leuchten, sind besonders sparsam im Verbrauch und langlebig. Bei jedem Produkt finden Sie detaillierte Angaben zu Energieverbrauch und Effizienz.
Kann ich die Leuchten selbst installieren oder benötige ich einen Fachmann?
Die meisten unserer Leuchten sind für die Selbstinstallation durch handwerklich versierte Personen geeignet und werden mit detaillierten Montageanleitungen geliefert. Bei komplexeren Systemen (z.B. bestimmte Einbauleuchten oder Kronleuchter) empfehlen wir jedoch die Installation durch einen qualifizierten Elektriker, besonders wenn es um Arbeiten an der Stromversorgung geht.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten verschiedene sichere Zahlungsoptionen an:
  • Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
  • PayPal
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.
Ist meine Zahlungsinformation sicher?
Absolut. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien für alle Transaktionen und speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern. Bei Kreditkartenzahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Payment-Anbietern zusammen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss storniert werden, sofern sie noch nicht zur Versandvorbereitung freigegeben wurden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
🚀 Express-Versand (10-15 Werktage)
– Versand mit DHL oder FedEx
– Durchschnittliche Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
– Sendungsverfolgung in Echtzeit
– Versandkosten: 12,95 € (unabhängig vom Bestellwert)
🌍 Kostenloser Standardversand (15-25 Werktage)
– Kostenloser Versand mit EMS ab 50 € Bestellwert
– Durchschnittliche Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand
– Sendungsverfolgung verfügbar
– Mindestbestellwert: 50 € für kostenfreien Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Bei der Bestellung können Sie Ihr Land auswählen, und unser System zeigt Ihnen automatisch an, ob eine Lieferung möglich ist.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage. Anschließend beginnt der Versandzeitraum, der je nach gewählter Versandmethode zwischen 10-25 Werktagen beträgt.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Sendung auf der Website des jeweiligen Logistikpartners (DHL, FedEx oder EMS) verfolgen.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Versandkosten enthalten und müssen vom Empfänger getragen werden. Die genauen Beträge hängen vom Bestimmungsland und dem Wert der Ware ab.

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, um uns mitzuteilen, dass Sie die Bestellung zurückgeben möchten. Die Ware muss unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Teilen zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um die Rückgabe zu initiieren.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Bei Rückgaben aufgrund von Produktfehlern oder falscher Lieferung übernehmen wir die Rücksendekosten. Bei Rückgaben aus anderen Gründen (z.B. weil Ihnen das Produkt nicht gefällt) müssen Sie die Rücksendekosten tragen.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben. Die Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter und Bank noch einige Tage benötigen, bis sie auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Was ist Ihre Geschäftsadresse?
Beleuchtung Rabatte
Derlestraße 20
Bonn, DE 64393
Deutschland
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können in Ausnahmefällen (z.B. während saisonaler Hochphasen oder bei unvorhergesehenen Ereignissen) abweichen. Aktuelle Informationen finden Sie stets auf unserer Website.